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Retouren/Rücksendungen

Du hast eine Retoure oder Rücksendung?
Wir haben die Abwicklung der Retouren ein wenig geändert.

Du kannst nun über "Mein Konto" in deinen Bestellungen für jede Bestellung gesondert einen Retourenschein generieren lassen.

Sobald dieser Retourenschein angefordert ist, hast du im nächsten Schritt die Möglichkeit das PDF zu öffnen und zu speichern oder aber gleich zu drucken. Weiterhin hast du die Möglichkeit das Retourenlabel an deine E-Mail-Adresse schicken zu lassen.

Aktuell können wir diesen Service nur für Retouren aus DE anbieten.
Dieser Service wird jedoch weiter ausgebaut und wir hoffen in Kürze dies auch für alle anderen Länder anbieten zu können.

Bei Retouren aus dem Ausland wende dich bitte an info@protrade-integra.com  zwecks der weiteren Vorgehensweise bzw. Abwicklung.

Hinweis
Bitte immer Retourenbegleitschein ausgefüllt beilegen (liegt jeder Bestellung bei) WICHTIG: Bitte immer Kontodaten für eventuelle Rückbuchungen angeben
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